【 江西 分中心】市场营销学班级讨论总结
2008年7月22日到24日，我们
与全国各地的营销老师有缘相聚在一起，参加了 全国高校教师网络培训中心江西分中心举办的 《市场营销学》培训课程。 这次培训的主要内容是： 探讨市场营销学的教学的方法；研究市场营销学理论的发展脉络和前沿理论；介绍课程教学设计思想和教案设计思路等。
在这次培训中， 有幸听了知名学者万后芬教授关于《市场营销学》国家精品课程的申报与建设的技巧与心得；并就《市场营销学》课程中某些关键课，提供示范讲授； 万老师的课堂教学给我们留下深刻的印象。她教学目标具体、明确、符合学生实际，课堂设计非常有条理，教学流程清晰。在整个教学示范过程中，如何进一步提升我们的专业素养、内涵及课堂的驾驭能力；如何选择教材并以教材为载体渗透知识，使知识与技能相结合。如何挖掘学科丰富的育人价值，促进学生学习兴趣与效果的提高，为学生的未来职业发展奠定良好的基础；如何真正改变教和学的方法，丰富课堂关系，使师生共同获益；如何捕捉课堂可生成的教育资源，使课堂充满活力，提升课堂效果，万老师给出了令人信服的答案。
此外，万老师对科特勒的《营销管理》各版本的文本研究方法，让大家深感受益匪浅。
培训期间，学员发言踊跃，提出许多问题。 现将有关讨论内容整理如下。
第一个问题是关于精品课程建设的重点、难点和关键。
就精品课程建设的重点而言， 首先是要加强师资力量的建设。以万老师的介绍，大家就可以发现，他们有一个实力非常强大的教学团队，以著名学者领衔的全博士主讲团队，人数几近20人，是精品课程建设的有力保障。其他院校即使没有如此强大的师资，但起码也要相当的力量，也就是说，必须注重师资力量的建设。
其次，就其难点而言，师资队伍的建设也是精品课程建设的难点。很多高校均存在这种现象，即某一课程，名师与其他承担该课程的教师教学水平差距很大，名师在时，课为精品，名师一旦离岗，则课程保持水平难有人继。比如我校市场营销的带头人是省级教学名师，市场营销课程是省级精品课程。但是，除了教学名师外，其他老师全部是40岁以下的青年教师，没有形成一个良好的梯队。
课程要有水平，其主讲教师必须有水平，课程要保持一贯的高水平，就必须有持续的高水平的师资梯队作保障。因此，各高校在精品课程建设过程中，必须把精品课程建设与高水平教师队伍建设相结合，充分发挥名师的传、帮、带作用，着力培养能够担任精品课程教学的后续师资队伍，也就是造就大批教学名师梯师，保证优质课程教学的可持续性。
另外一个难点是精品课程网上资源的规划、设计。很多老师计算机软件操作能力较弱，比如，多媒体课件制作总是力不从心。现在教学所使用的课件以演示文稿（powerpoint制作）居多，以视、听、说相结合的动态的多媒体课件较少，因缺乏高水平技术人员的参与，许多课程的网页设计形式呆板，网页内容欠灵活，网页项目涵盖不够。因此，应当为那些缺乏网页技术人员的优秀课程提供建设平台，当然这也需要时间和历练磨合。
第三，关于精品课程建设的关键，通过激烈的争论和讨论，大家一致认为，精品课程是个系统工程，必须要学校领导高度重视，由学校领导牵头，整合相关资源，给予优先发展。通过以点带面，使得教学质量有明显的提高。
最后，精品课程建设需要长期的积累和实践过程，不能急于求成，强制式、突击式地进行精品课程建设不可能达到“精品”的目的，也不可能发挥“精品”的作用。
第二个问题是：市场营销的最新定义来调整市场营销学的内容结构？如何处理新定义与传统的STP+4PS之间的关系？
大家认为，市场营销的定义的发展，体现了营销的实践的发展。理论来源于实践，也必须服务实践。因此，可以在某些课程内容的讲解上加以突出和弱化。而就其对于市场营销学的内容结构，则不必作大的变动，科特勒的《营销管理》一版再版，并未改变其核心内容体系，只是完善或者是为突出和弱化某些内容而已。实际上，市场营销理论体系已经早已达成共识，在国内的市场营销教学中也未做出多大变化。当然，这也是合理的，理论总是落后于实践，而且形成一个完整的理论体系通常还需要一个比较长的时间的积淀。
新的定义并不是对传统市场营销体系的否认和抛弃，而是一个理论的“与时俱进”即发展的过程。
第三个问题是如何开展实践性教学。
这是一个另大家深感头痛的问题，其实还包括如何建设实习基地等问题。目前，我们基本上来自地方的院校，与企业合作的机会不多，在实地调研、访谈方面有所限制，在实践教学环节上整体显得比较薄弱。总的来说，还是缺乏良策，手段不多。
第四个问题是教学方法的研究和应用。
在教学方法上，各个学员谈了各自学校的一些方法。有些学校采取的方法是老教师传帮带。以便老师能快速提高教学水平、掌握教学方法。大家结合应斌老师关于案例教学方法的专题后，提到了自己在这方面的感悟。
泸州职业技术学院的曾庆双老师 提出，让学生参与讨论辩论，要注意掌握进度，要控制事态的发展。而 泸州职业技术学院的林洁老师 提出，案例讨论要先做好准备，包括硬件条件（比如模拟实训室等）和软件资源(教师在对学生进行口才训练和辩论技巧等方面的专业素养等)。有意思的是，出现了反对学生辩论和鼓励辩论两种截然不同的主张，看来教学过程的实施，各有各的办法。江西师范大学的张晓盈介绍并与大家分享了她的经验。她认为，案例讨论组织是有一定的难度,在讨论时要运用激励方式,首先给积极参与者的平时成绩优秀，其次讨论小组男女生比例要一样,并向学校申请教学改革,将平时成绩比重提到50%,实际效果很好。
林洁老师很有体会地说，在现行的相关于案例分析的教材中,有很多案例都显得比较陈旧,其次,案例的篇幅一般都比较长,且重点不够突出,当然,有些案例原本是可以同时作为多个主题的的分析材料的,但这就为教师教学提出了新的难度,所以,我认为案例教学的当务之急还是应该是:根据院校层次,专业设置及人才培养方案的要求对自身使用案例教材的挑选或筛选,编写,才能真正的对课程中的理论或理念理解起到辅助作用,也才能真正培养学生对问题的分析和判断能力。
总的来说，本科院校、地方院校和高职高专院校在教学方法上还有所侧重。我们作为地方院校和高职高专院校，研究性教学等方法使用比较少。对于能够提高学生实战能力的一些教学方法比较重视，比如自我学习、角色模拟等教学方法比较注重。
江西 分中心 班长 谢明
